デリバリーの手数料を比較したくても、配達手数料の固定額を公式が示しているサービスは、当サイトの調査では、Uber Oneの特典を除いて見つかりませんでした。そのため、金額を並べるのではなく、手数料がどこで決まり、どの画面で確定するかを整理するのが現実的です。このページでは、Uber Eats、出前館、ロケットナウの公式ヘルプの記載から、手数料の仕組みを比べます。「安い」を探す人が、確認すべき順番もまとめます。
このページの根拠
- 取得日：2026年10月14日。根拠は3サービスの公式ヘルプ・公式プレスリリースと、チェーンの公式サイトです。
- 対象：Uber Eats、出前館、ロケットナウの3サービスと、当サイトのDBの38チェーン。
- 確認できなかった点：Uber Eatsと出前館の配達手数料・出前館のサービス料の固定額、ロケットナウの料金ヘルプ（アクセス制限で取得できず）。「最安」や「安い順」は、店舗・距離・時間帯で変わるため、当サイトでは決めません。
手数料を構成するもの
デリバリーの合計金額は、「商品代金＋配達手数料＋サービス料など」で決まり、商品代金そのものが店頭と違う場合もあります。手数料の名前や仕組みは、サービスごとに違います。
| 項目 | Uber Eats | 出前館 | ロケットナウ |
|---|---|---|---|
| 配達手数料 | 配達場所で変わり、近いレストランほど安い | 「出前館がお届け」の店は変動制（注文金額・配達距離・需給バランス）。それ以外は店ごとの送料 | 公式プレスは「送料無料」をうたう |
| サービス料 | 配達パートナーが配達する注文にかかる。通常は小計の約5% | 基本サービス料（商品代金合計が基準）＋配達員支援金 | 公式プレスは「サービス料無料」をうたう |
| 少額注文の手数料 | レストランは780円未満の注文で150円（一部店舗は異なる） | — | — |
| 現金払い | — | 「出前館がお届け」の店で代金引換を選ぶと250円 | — |
| 金額を確認する場所 | 注文の最終確認画面 | カートでは標準送料を表示し、最終送料は注文手続き画面 | —（料金ヘルプを取得できず） |
数字は2026年10月14日に公式ヘルプから取得した値で、改定されることがあります。ロケットナウの「無料」は、条件や例外の詳細を確認できていないため、無条件に無料とは言えません。
店頭価格との違い
手数料以外に、商品代金そのものが店頭と違う場合があります。当サイトのDBでは、38チェーンのうち12チェーンが、デリバリーの価格や販売商品について、店頭との違いを公式に書いています。
たとえば、マクドナルドは「店頭とは販売価格が異なる」、天丼てんやは「デリバリー商品は店頭価格と異なる専用価格・限定メニュー」と書いています。一方、魁力屋は2026年8月17日（Uber Eats・ロケットナウ）と9月1日（出前館）から「店舗と同価格」、松のやのUber Eats販売価格は2026年4月2日から「店頭テイクアウト価格＋お持ち帰りみそ汁90円」と同額です。
つまり、サービスの手数料が安くても、商品代金が高ければ合計は変わります。金額は、商品代金と手数料を分けて見ます。
チェーンの自社デリバリーとの違い
自社のデリバリーを持つチェーンは、最低注文額や配達料を公式に金額で書いている場合があります。当サイトのDBで、最低注文額または配達料の金額を公式が書いているのは7チェーンです（うち名代 富士そばは2020年の古い記載のため、下の表には載せていません）。
| チェーン | 公式に書かれた金額（2026年10月14日取得） |
|---|---|
| マクドナルド（マックデリバリー） | 1,500円（税込）から注文可、別途デリバリー料300円 |
| ケンタッキーフライドチキン | 配達料として一律860円（税込） |
| 松屋・松のや（自社アプリ） | 1,000円（税込）以上の注文、配送料300円（税込） |
| スシロー（スシローデリバリー） | 配達料790円（税込）から（別に「1,500円以上の注文で送料310円」の記載もあり） |
| ドトールコーヒーショップ | Uber Eatsは最低注文なし（700円以下は少額手数料150円）、出前館は最低注文なし |
自社デリバリーは金額が事前に分かる一方、外部サービスは注文の最終確認画面で確定します。どちらが安いかは、距離や注文金額で変わります。
手数料を比べる手順
「安い」を判断するには、次の順番で確認します。当サイトで金額を比べないのは、条件がそろわないためです。
- 同じ店舗・同じ商品を、使えるサービスで開く。
- 商品代金が各サービスで同じかを見る。
- 最終確認画面の、配達手数料・サービス料・少額注文手数料・クーポン適用後の合計を見る。
- 受け取り方を選べる場合は、持ち帰り（Uber Eatsなど）や自社デリバリーも合計に入れる。
- 会員プランを使っているなら、特典の条件（最低注文金額など）を確認する。
よくある質問
フードデリバリーで一番安いのはどれですか？
店舗・距離・時間帯・注文金額で変わるため、当サイトでは「最安」を決めません。同じ店・同じ商品の最終確認画面の合計で比べてください。
手数料が無料になるサービスはありますか？
ロケットナウは公式プレスで送料・サービス料無料をうたっていますが、条件の詳細は確認できていません。Uber Oneの対象店では配達手数料0円の特典があり、最低注文金額（各手数料除く税込1,200円以上等）などの条件があります。
デリバリーの値段は店頭より高いですか？
チェーンによって異なります。DBでは38チェーン中12チェーンが、店頭との違いを公式に書いています。
関連ページ
- サービス比較表：3サービスの手数料の考え方、支払い、予約注文などを並べた一覧です。
- Uber Eatsと出前館の比較と出前館とロケットナウの比較：2社を横並びにしたページです。
- 手数料の仕組み・クーポンの探し方・注文前に確認すること：公式の記載にもとづくガイドです。
執筆：出前くらべ帳編集部