宅配ピザの比較は、「どのチェーンが安いか」よりも先に、注文の入口が何通りあるかを見ておくと整理しやすくなります。このページでは、当サイトが公式サイトで確認できたピザ3チェーン(ピザーラ、ピザハット、シェーキーズ)について、自社の注文経路とUber Eats・出前館・ロケットナウへの対応を並べます。ピッツァと表記されるお店も同じ扱いです。

このページの根拠

  • 取得日:2026年10月14日。根拠は各チェーンと各サービスの公式サイト・公式ヘルプだけです。比較サイトや口コミは使っていません。
  • 対象:当サイトのDBでピザに分類した3チェーン。ほかにもピザ店はありますが、公式ページで記載を確認できたものだけを載せています。
  • 確認できなかった点:ピザハットは公式サイト本体が取得時にエラーとなり、最低注文額・配達料・エリアを確認できていません。ピザーラも最低注文額・配達料・エリアはFAQまで確認できていません。3チェーンとも、店頭価格とデリバリー価格の差を示した公式説明は、シェーキーズの「店舗により価格が異なる場合がある」を除いて確認できていません。
  • 表の「—」は、公式の公開ページで確認できなかったという意味です。「対応していない」という意味ではありません。

ピザの出前で先に分かること

3チェーンのうち、自社の注文経路が公式に記載されていたのは2チェーン(ピザーラ、ピザハット)です。Uber Eatsへの対応が記載されていたのは1チェーン(シェーキーズ)、出前館とロケットナウの記載は確認できませんでした。

つまり、この3チェーンでは、公式ページが案内している入口は自社の注文窓口が中心です。ただし、これは公式ページで確認できた範囲の話です。確認できなかったことと、対応していないことは別なので、住んでいる地域で使えるかどうかは、店舗の検索画面か各サービスのアプリで確かめる必要があります。

最低注文額や配達料を公式が金額で書いているチェーンは、この3チェーンの中にはありませんでした。金額で比べたい場合は、注文の最終確認画面で見るのが確実です。

ピザチェーン別の注文経路

下の表は、公式サイトに書かれている注文経路を、チェーンごとに1行へまとめたものです。チェーン名からは、DBの個別ページ(公式記載の原文と根拠URL)に移れます。

チェーン 自社の宅配 Uber Eats 出前館 ロケットナウ 金額の公式記載
ピザーラ あり(ネット注文) — — — —
ピザハット あり(公式記事・2020年) — — — —
シェーキーズ — 記載あり — — —

表の読み方として、「自社の宅配」は公式の注文サイト・アプリ・電話などで受け付けているという記載があるかどうかです。「記載あり」の列は、そのサービスの名前を公式が明記しているかどうかを示します。

チェーンごとの公式記載

ピザーラ

公式サイトとネット注文で宅配・お持ち帰りを受け付けています(利用規約に「宅配ピザ店」の記載)。Uber Eatsなど外部サービスの記載は確認できませんでしたが、これが「記載なし」なのか「取得できなかった」のかは区別できません。最低注文額・配達料・エリアはFAQまで確認できていません。

ピザハット

公式メディアに「宅配ピザ」「置きピザ」(非対面受け取り)の記事があり、注文は公式オンライン注文サイトとアプリです(記事は2020年3月付)。公式サイト本体は取得時にエラーとなり、最低注文額・配達料・エリア・提携サービスは確認できていません。

シェーキーズ

公式のデリバリー案内は外部業者によるデリバリーに対応としており、ページのボタンはUber Eatsの店舗ページにつながります。店舗ごとに対応サービス・取扱商品・価格が異なる場合があると公式が書いています。店頭のテイクアウトは全店対応です。出前館などの記載は現行ページでは確認できませんでした。

ピザの注文経路を選ぶときの考え方

同じピザでも、自社の注文窓口で頼む場合と、Uber Eatsなどのデリバリーサービスで頼む場合では、料金の組み立てが変わります。自社の注文は、チェーンが決めた配達料や最低注文額が適用されます。外部サービスは、サービス側の配達手数料やサービス料が加わります。

Uber Eatsは、配達手数料が配達場所によって変わり、近いレストランほど安いと公式ヘルプに書かれています。サービス料は配達パートナーが配達する注文にかかり、通常は小計の約5%と同じヘルプにあります(取得日2026年10月14日)。出前館は、「出前館がお届け」と記載のあるお店では注文金額・配達距離・需給バランスなどで送料が決まる変動制で、サービス料は基本サービス料と、悪天候などの特定条件下の配達員支援金の合計です。

どちらの経路が合計で安くなるかは、店舗・距離・時間帯・注文金額で変わります。当サイトでは断定せず、同じ店・同じ商品・同じ時刻で、注文の最終確認画面の合計を見比べる方法をおすすめします。商品代金そのものが経路ごとに違う場合もあるため、金額は商品代金と手数料を分けて見ます。

注文前に確認する点

ピザは大きさや生地、トッピングで商品代金が変わりやすく、配達までの時間も他の料理より注文ごとの差が出ます。確認する点を、画面で見る順に並べます。

  • 配達先の住所と建物名・部屋番号。国民生活センターは、地図上のピンの位置が配達先と合っているかの確認を勧めています。
  • 最低注文額と配達料。自社注文では公式のFAQ、外部サービスでは注文の最終確認画面に出ます。
  • 商品代金が店頭と同じか。シェーキーズは、店舗により取扱商品や価格が異なる場合があると公式に書いています。
  • 受け取り方法。シェーキーズは店頭でのテイクアウトに全店対応、ピザーラは宅配とお持ち帰りの両方を案内しています。
  • 配達員からの電話に出られるか。応答がないと自動キャンセルになり、費用が請求されることがあると国民生活センターが注意しています。

よくある質問

宅配ピザはUber Eatsや出前館でも頼めますか?

当サイトが公式で確認できた範囲では、Uber Eatsに対応が記載されていたのはシェーキーズです。ピザーラとピザハットは、外部サービスの記載を確認できませんでした。確認できないことは対応していないことを意味しないため、住所を入力して表示されるか、各アプリで確かめてください。

ピザの出前はどのサービスが安いですか?

店舗・距離・時間帯・注文金額で変わるため、当サイトではどのサービスが安いかを断定しません。同じ店のピザを、自社注文と外部サービスの最終確認画面で見比べるのが確実です。

ピッツァ専門店も同じ方法で調べられますか?

調べ方は同じです。ただし当サイトのDBに載っているのは上の3チェーンで、個人店やピッツェリアは含まれていません。店舗の公式サイトか、各サービスのアプリで検索してください。

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執筆:出前くらべ帳編集部